Съвети за прегледите при личния лекар във Великобритания

Нашият сайт bulgariansinlondon.com има рубрика за полезни съвети. Съветите са практични и ги подбираме с оглед особеностите на британските институции, които като жители на Обединеното кралство трябва да познаваме и имаме предвид, за да живеем по-добре в тази страна.

Последните съвети преведох от юлския брой на списание Which и са за прегледите при личния лекар. Макар че става дума за личните лекари в Обединеното кралство, някои съвети биха били полезни и за прегледи при лични лекари в България и на други места по света. Прочетете ги.

Записване на час

• Много лекарски кабинети пускат свободни часове в 8:00 – обадете се или използвайте NHS приложението.

• Някои кабинети дават часове на пациенти, които се явят лично – проверете дали това важи за вашия лекарски кабинет.

• За неотложни проблеми използвайте eConsult или AccuRx, за да изпратите формуляр или снимка.

• Обърнете се към други специалисти. Фармацевти, медицински сестри и физиотерапевти могат да помогнат по-бързо при леки оплаквания или въпроси за лекарства.

Подготовка за прегледа

• Запишете основните си притеснения предварително. Отбележете кога са започнали симптомите, какво ги влияе и как се отразяват на живота ви. Подгответе списък с въпроси.

• Фокусирайте се върху 1–2 основни проблема – времето е ограничено.

• Вземете списък с лекарства, резултати от изследвания и писма от болници.

• Не разчитайте, че лекарят знае всичко – споделете важните моменти.

• Използвайте метода ИПО (по първите букви на думите Идеи, Притеснения, Очаквания):

Идеи: Какво мислите, че се случва?

Притеснения: От какво се тревожите?

Очаквания: Какъв резултат очаквате от прегледа? (Например, че искате направление да ви прегледа специалист или искате кръвно изследване).

По време на прегледа

• Бъдете конкретни. Например, вместо „Боли ме“, кажете „Имам пронизваща болка“. (Добавено - Аз изваждам бележките си от подготовката за прегледа и ги чета на доктора).

• Бъдете честни. Споделете, ако не взимате лекарства, пиете прекалено или имате психически трудности.

• Ако сте чели нещо онлайн – споделете, но се вслушайте и в мнението на лекаря.

• Приемете съвети за друг начин на живот. Сънят, стресът, храненето и движението са важни за здравето.

• Разберете процеса. За направление често се изискват предварителни изследвания.

• Поискайте повторен преглед. Ако не всичко се реши наведнъж, уговорете нов час.

• Бъдете учтиви. Лекарите също са под напрежение – доброто отношение помага.

Телефонни или видео консултации

• Изберете тихо място, за да говорите спокойно и без прекъсвания.

• Подгответе се както за преглед на живо. Запишете си какво искате да обсъдите.

• Поискайте преглед на място, aко не сте били разбрани или е нужен физически преглед.

Ако не сте доволни

• Поискайте друг лекар. Можете да се прегледате при друг специалист в лекарския кабинет.

• Сменете практиката. Имате право да се регистрирате в друг кабинет.

• Подайте жалба. Първо говорете с практиката.

• Ако няма резултат, обърнете се към Integrated Care Board, NHS Complaints Advocacy или The Patients Association.

Бъдете здрави! На този сайт може да намерите и други полезни съвети за живота във Великобритания.

Автор: Бойко Боев.